台北人力銀行報導 | 新北建案查詢網
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這是東京都物業管理面試員工必問的考題,但又跟保全業有什麼關係呢?許多人對保全這個行業,還維持刻板印象,通常是退休、中高年齡尋找的基層勞動工作。
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保全業和你想像得不一樣
文/OKWORK 「請問你未來的人生規劃?」這是東京都物業管理面試員工必問的考題,但又跟保全業有什麼關係呢? 許多人對保全這個行業,還維持刻板印象,通常是退休、中高年齡尋找的基層勞動工作。但這幾年保全產業已出現了變化,「物業管理」成為目前正夯的行業,尤其豪宅與商務型建案紛紛吸引年輕、高學歷族群踏入此領域。東京都物業管理經企部魏雅蘭經理表示,對前來應徵的求職者一定會詢問其生涯規劃,以瞭解求職者對此行業的定位,對一個初踏保全領域的新手而言,面對的是既瑣碎又無趣的工作內容,若沒有的長遠規劃,只是短視的看待,很難在這個行業存活下來。魏雅蘭十年前原從事房地產業,後期進修取得台大城鄉所碩士學位,因緣際會踏入社區整體營造,看出了物業管理未來的前景,魏雅蘭認為,房地產業長期缺乏軟體的提供與硬體的維護,如何讓賣出的物業與舊有建案價值不墜,是相當重要的課題;再者因應未來高齡化社會,滿足貼近住戶的期許,更是要不斷學習的目標。「物業管理」創新服務
究竟物業管理提供什麼服務呢?可以從最基層的需求面談起,第一類硬體維護管理,如警衛、清潔、設備維護、總幹事(社區主任)等,是多數人所熟知的管理方式,但隨著國民生產毛額的提升,住戶開始增加第二類軟體需求,整合社區的資源,提供即時便利的生活服務模式,包含食衣住行育樂提供、管家職務需求的出現。管家服務模式興起,主要是由豪宅案件所促使,實際發生案例來說明:住戶王先生半夜想吃鮑魚粥,但早已過了營業時間,大半夜要到那上門購買?管家靈機一動馬上想到解決方式,先用電話尋問熟悉門路的計程車司機,獲得店家資訊...
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